این بخش، منحصرا مختص افرادی می باشد که پیشتر معاینه نشده و پرونده ندارند.
عزیزانی که قبلا مورد معاینه واقع شده و پرونده تشکیل داده اند، امکان این را دارند که سوالات خود را در قالب تماس تلفنی مطرح نمایند.
سوالات عنوان شده پس از بررسی پرونده بیماران، پاسخ داده خواهند شد.